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      全保服務

      MG全保服務介紹

      MG(maintenace guarantee) 全包服務就是冬雪的專業服務工程師根據客戶的實際使用量在一定的期限內(3-5年)主動對設備進行維護保養,及時更換零配件,使設備的工作表現始終保持在最佳狀態的一種合同服務方式,客戶只需每月按打印和復印量支付費用 。機器正常運作所需的一切零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工全部由冬雪公司提供(不包括紙張和釘書釘)。


      全包服務合同體現了客戶服務行業的趨勢,也是冬雪公司服務的最高境界更是客戶的最佳選擇。


      為什么需要"MG全保合同"

      與一般的家用電器和個人電腦不同,復印機和打印機有許多的精密機械部件。這些機械部件損耗與機器運行時間長短和復印或打印的數量成正比。

      復印機要保證完美的復印效果,需要日常的維護服務,比如"耗材的周期性更換"和"調試及清理機械部件"。也就是說,復印機在影像輸出的同時,也在耗費復印機零部件。 為了保證機器平穩和高質量運行,周期性的維護是必須的。


      使用"MG全保合同"的好處

      » 定期提供專業的設備保養,提高服務的質量

      » 建立故障預防機制,保障工作效率

      » 減少用戶申請耗材零件的流程,提供運營效率

      » 穩定的費用支出,成本清晰可控

      » 通過專業的服務延長設備的使用壽命

      » 無需另行購買耗材,避免了假耗材造成的損失

      由冬雪公司直接提供正品耗材和零件,目前市場上泛濫的假冒偽劣產品引起的質量問題就可以得到遏制

      » 耗材和零件的零庫存,減少了管理費用




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